Действует с: 19.09.2025
Сайт: lash-maker.kz
Владелец/Оператор: ИП Сариева
БИН/ИИН: 000000000
Адрес: Казахстан, Актобе, Улица Газизы Жубановой, 3м, БЦ «АЙЖАН»
Телефон для обращений: +7 (777) 434-83-84

1. Общие положения

Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта lash-maker.kz, для каких целей, на каких правовых основаниях, кому могут передаваться, как долго хранятся и какие права есть у субъекта персональных данных. Мы руководствуемся законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

2. Термины и принципы

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому лицу (ФИО, телефон, идентификаторы cookie и т. п.).
Обработка — любое действие с данными (сбор, запись, систематизация, хранение, изменение, передача, удаление и т. д.).
Мы соблюдаем принципы законности, добросовестности, пропорциональности, минимизации, точности и ограниченного срока хранения.

3. Состав обрабатываемых данных

Данные из форм записи/обратной связи: имя, телефон, предпочтительная дата/время визита, комментарий.
Данные коммуникаций в мессенджерах и по телефону: номер телефона, история обращений, отметки времени.
Технические данные и журналы безопасности: IP‑адрес, заголовки браузера, параметры устройства, отметки времени, события защиты от спама/ботов.
Cookie и аналогичные технологии: служебные, статистические, маркетинговые идентификаторы.
Данные программы лояльности и CRM (при наличии): история посещений, предпочтения, согласия/отказы от рассылок.

4. Цели обработки

запись на услуги, подтверждение и напоминания;
оказание услуг и сопровождение клиента;
ведение клиентской базы и аналитика качества сервиса;
администрирование и защита сайта;
маркетинговые коммуникации при наличии согласия;
исполнение требований законодательства и защита прав и интересов.

5. Правовые основания

согласие субъекта персональных данных (в том числе электронное через формы и баннер cookie);
исполнение договора либо преддоговорных мер по инициативе субъекта;
законные интересы оператора (обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений) при соблюдении прав и свобод субъекта;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.

6. Хранение и локализация

Основные базы персональных данных размещаются на серверах/хостинге, физически расположенных на территории Республики Казахстан. Срок хранения определяется целями обработки, требованиями законодательства и сроками давности. По достижении целей данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не требуется законом.

7. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Данные могут передаваться подрядчикам строго в необходимом объёме: провайдерам хостинга и связи, поставщикам CRM/аналитики/рассылок, платёжным сервисам (при приёме оплаты онлайн), службам антиспама/капчи, а также ИТ‑ и маркетинговым консультантам.
Если обработка осуществляется за пределами Республики Казахстан, трансграничная передача выполняется при наличии соответствующих гарантий защиты данных и/или согласия субъекта.

8. Cookie и аналогичные технологии

Мы используем:

строго необходимые cookie — обеспечивают работу сайта и безопасность;
статистические — помогают улучшать удобство и содержание;
маркетинговые — позволяют показывать более релевантные предложения.
При первом посещении показывается уведомление о cookie с возможностью выбора настроек. Вы можете управлять cookie в настройках браузера.

9. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

получать сведения об обработке и копию ваших данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неточными или обрабатываются с нарушением закона;
отозвать согласие на обработку и/или на получение маркетинговых материалов;
получать информацию о передаче данных третьим лицам;
обжаловать действия/бездействие оператора в установленном порядке.
Обращения по вопросам персональных данных принимаются через раздел «Контакты» на сайте либо по телефону, указанному там.

10. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных: разграничение доступа, учётные записи с многофакторной аутентификацией для администраторов, резервное копирование, шифрование каналов связи (HTTPS), журналирование событий, регулярные обновления программного обеспечения, тестирование систем на уязвимости.

11. Обработка данных детей

Сайт и услуги не адресованы лицам младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если стало известно, что данные ребёнка были предоставлены без согласия законного представителя, такие данные подлежат удалению.

12. Изменения Политики

Политика может обновляться. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования сайта означает согласие с новой редакцией.

13. Реквизиты оператора

Владелец/Оператор: ИП Сариева
БИН/ИИН: 000000000
Адрес: Казахстан, Актобе, Улица Газизы Жубановой, 3м, БЦ «АЙЖАН»
Телефон для обращений: +7 (777) 434-83-84

Политика конфиденциальности